课程目标：使中高阶领导获取国际最新的管理信息和中高阶经理管理技巧，达到提升管理水平和技巧的目的。通过介绍最新的绩效管理和激励机制的理论和方法，研讨如何协调管理层内部关系问题，以求建立一个能够适应市场竞争的成功的管理队伍。

课程时数：2天

参加对象：有意进行自我绩效评估、希望提高管理水平和技巧的公司中高层主管经理、部门经理以及主管人员。

课程大纲：

• 中高阶经理在团队中的魅力及其领导作用

－领导作用：远见、成就、信任、完善

－个人作用：自知之明、时间安排、以身作则、工作效率、计划能力

－人际作用：榜样、督导、联系、礼仪

－信息作用：控制、分发、听取、过滤、代言

－决策作用：企业经营、排除障碍、分配资源、对外谈判

• 中高阶经理的情景领导方式

－下属表现的四个等级

－上级领导的四种方式：指挥式、督导式、帮助式、授权式

－领导方式与下属表现的适应以及下属表现变化时领导方式的转换

• 中高阶经理的绩效管理要点

－任用：职位要求与人员拔

－评价：SMART标准

－授权：避免失误的五个步骤

－督导：有效的反馈

• 中高阶经理须了解的激励机制

－需要等级的理论：个人需要的五个等级

－社会需要理论：成就型，权力型，归属型

－公平理论：付出与得到相称

－其他理论

• 中高阶经理的领导队伍

－班子形成的四个阶段：搭建、冲突、磨合，定形

－有助班子建设的活动

－班子中人们的互相影响与协商：四条原则

• 越明白需要就越有权
• 影响基础是互惠
• 集中力量于你要影响的人动手创建，而不是争夺