前言：
从观念及心态的突破、角色的转换到管理技巧的演练及管理系统的建置。让原本从事技术工作的人员，不仅更能发挥其技术特质，同时结合新的管理技巧及概念，以发挥最高效益，并培养未来成为成功管理者的能力。
培训目标
- 让技术型管理者，检视自我在管理思路及行为习惯上的盲点，启发管理新思维，完成角色转换的过程
- 在结合其原先技术优势的基础上， 获得基本的管理知识和实际有效的管理技巧，使之应用于工作中，以提高团队的工作效率；
- 使管理者掌握技术部门人员的特点，发挥团队优势并善用其特质，发挥最大的管理成效
参加对象：技术部门的主管以上管理层；以技术为专业背景的主管以上管理层
课程天数：2-3天
培训内容：
了解自我限制
超越习惯领域
突破现有格局，培养成功心态
技术到管理的角色转换
- 针对性了解研发及技术人员的特点
认知知识型员工素质能力的冰山模型
如何应用知识型员工的素质能力模型
技术人员的十大特点
如何结合技术与管理产生最大绩效
管理者的主要角色及功能
有效率的管理步骤
管理系统的概念
管理系统规划演练
技术部门管理系统规划
管理报表及工具之使用
技术者有效率之管理行为
管理流程之设计及落实
目标设定与共识的培养
高效率的项目管理法则
管理者的沟通技巧
成功的团队运作
技术人员的考核
三类知识型员工的绩效评估方法
建立静态与动态的考核体系 及内容
各层次技术人员考核要求及关键内容
BSC的考核方法及要素、考核工具
正确的考核管理流程管理
考核比例及其考核排序的要领
激励的三个层面及相应激励错施
与激励配套的激励薪酬制度：
薪酬包组合
如何留住有价值的知识型员工，以及技术人员离职的征兆管理
用户及客户的需求分析
技术人员所需的销售技巧
服务观念及精神的养成
- 针对性管理研发及技术人员的七大实务策略与方法
创造愿景、创造竞争：
非物质激励方法
培养主动性、鼓励打破舒适区
善于引导、赏罚分明、建立规则
加强辅导、促进合作：
强化结果导向、培养目标感和大局观点
管理因人而已
个人利益与公司利益的平衡
技术者与使用者的双赢策略
倍数效率的管理法则
发挥有效管理塑造良性循环的文化 |
