课时：2天

这门课程主要是针对经销商负责人怎样管理他们的经销商而开设的。主要是讲述作为一个经销商的管理人，应怎样制定内部的规章制度，为管理者提供管理经销商的技巧，教会他们如何发展、保护和拓展他们的经销商的业务。教会他们如何制定及完成他们的业务计划。

主题：

—完成预定的工作

—经销商管理

—拓展经销商们的业务

—制定计划

目标：

—掌握怎样在实现经销商的业务目标的过程中，认识经销商的业务

需要和协助；

—了解他们的经销商、他们的职员及他们的客户对他们的期望；

—学会如何针对他们的经营目标来制定计划；

—掌握领导经销商和评价业务的能力；

—学会怎样与各经销商的职员及客户相处。

—在经销商管理中要有效率地运用时间及资源。

预期效果：

这课程将教会学员如何进行“质”的管理，并帮助他们如何去建立一个成功的关系网。如何提高管理者对时间的使用，如何正确处理实际中遇到的各种难题。最终目的是为了提高价值和利润，增强客户及职员对他们的业务经理的信心。

主要内容：

一、成为顶尖地区经理——自我管理

• 专业形象建立，追求卓越
• 强烈企图心与成就欲望
• 客户导向的服务行销新法
• 客户交往各关键时刻的有效回应
• 自我成长与革新

二、业绩提升与区域经营掌握——行动管理

• 行销企划力与计划能力提升
• 设定行动基准提高拜访效率
• 如何战胜竞争企业提升占有率
• 新产品的销售与营业活性化
• 新客户的开拓与商谈技巧

三、运用管理功能来达成销售目标——客户管理

• 运用ABC分析作经销商分级管理
• 协助经销商设定与达成销售目标
• 对经销商作好经营分析
• 产品推广策略分析与运用
• 经销商抱怨的有效处理

四、强化对经销商指导能力——顾问推销

• 建立经销商心目中顾问师形象
• 简易的经营诊断技巧
• 提供经营情报予经销商
• 经销商进、销、存之指导